Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 20 lipca 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób maia baby (dalej „Witryna”, „my”, „nas” lub „nasz”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz witrynę maiababy.co.uk (dalej „Witryna”), korzystasz z naszych usług lub dokonujesz w niej zakupu albo w inny sposób komunikujesz się z nami w związku z Witryną (łącznie „Usługi”). Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności „Ty” i „Twój” oznaczają Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, osobą odwiedzającą witrynę, czy inną osobą, której informacje zebraliśmy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowaną Politykę prywatności opublikujemy w Witrynie, zmienimy datę „Ostatnia aktualizacja” i podejmiemy wszelkie inne działania wymagane przez obowiązujące przepisy.

Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W celu świadczenia Usług zbieramy, a w ciągu ostatnich 12 miesięcy zbieraliśmy, dane osobowe na Twój temat z różnych źródeł opisanych poniżej. Zakres zbieranych i wykorzystywanych przez nas informacji zależy od tego, w jaki sposób wchodzisz z nami w interakcję.

Oprócz konkretnych celów opisanych poniżej możemy wykorzystywać zebrane o Tobie informacje w celu komunikowania się z Tobą, świadczenia lub ulepszania Usług, wypełniania obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów, egzekwowania obowiązujących warunków korzystania z usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych osób.

Jakie dane osobowe zbieramy

Rodzaje danych osobowych, które o Tobie uzyskujemy, zależą od tego, w jaki sposób wchodzisz w interakcję z naszą Witryną i korzystasz z naszych Usług. Używając terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które Cię identyfikują, dotyczą Ciebie, opisują Cię lub mogą zostać z Tobą powiązane. W kolejnych sekcjach opisano kategorie i konkretne rodzaje zbieranych przez nas danych osobowych.

Informacje zbierane bezpośrednio od Ciebie

Informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:

• Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail.
• Informacje o zamówieniu, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, potwierdzenie płatności, adres e-mail i numer telefonu.
• Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające i inne informacje wykorzystywane do zabezpieczenia konta.
• Informacje z obsługi klienta, w tym informacje, które zdecydujesz się zawrzeć w komunikacji z nami, na przykład wysyłając wiadomość za pośrednictwem Usług.

Niektóre funkcje Usług mogą wymagać bezpośredniego podania nam określonych informacji o sobie. Możesz nie podawać tych informacji, jednak może to uniemożliwić Ci korzystanie z tych funkcji lub dostęp do nich.

Informacje zbierane na temat korzystania przez Ciebie z Usług

Możemy również automatycznie zbierać określone informacje o Twojej interakcji z Usługami („Dane o użytkowaniu”). W tym celu możemy wykorzystywać pliki cookies, piksele i podobne technologie („Pliki cookies”). Dane o użytkowaniu mogą obejmować informacje o tym, w jaki sposób uzyskujesz dostęp do naszej Witryny i swojego konta oraz jak z nich korzystasz, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce i połączeniu sieciowym, Twój adres IP oraz inne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami.

Informacje uzyskiwane od podmiotów trzecich

Wreszcie możemy uzyskiwać informacje o Tobie od podmiotów trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą zbierać informacje w naszym imieniu, takich jak:

• Firmy wspierające działanie naszej Witryny i Usług, takie jak Shopify.
• Nasi operatorzy płatności, którzy zbierają informacje o płatnościach (np. dane rachunku bankowego, karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy), aby przetworzyć Twoją płatność w celu realizacji Twoich zamówień i dostarczenia zamówionych przez Ciebie produktów lub usług, w celu wykonania zawartej z Tobą umowy.
• Gdy odwiedzasz naszą Witrynę, otwierasz wysyłane przez nas wiadomości e-mail lub klikasz w nie albo wchodzisz w interakcję z naszymi Usługami lub reklamami, określone informacje mogą być automatycznie zbierane przez nas lub przez współpracujące z nami podmioty trzecie za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, sygnalizatory WWW (web beacons), zestawy narzędzi programistycznych (SDK), biblioteki podmiotów trzecich i pliki cookies.

Wszelkie informacje uzyskane od podmiotów trzecich będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Zobacz również poniższą sekcję Witryny i linki podmiotów trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

• Dostarczanie produktów i świadczenie usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi w celu wykonania zawartej z Tobą umowy, w tym aby przetwarzać Twoje płatności, realizować Twoje zamówienia, wysyłać Ci powiadomienia dotyczące Twojego konta, zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, zakładać i utrzymywać Twoje konto oraz w inny sposób nim zarządzać, organizować wysyłkę, ułatwiać ewentualne zwroty i wymiany oraz udostępniać inne funkcje i funkcjonalności związane z Twoim kontem. Możemy również usprawnić Twoje zakupy, umożliwiając Shopify powiązanie Twojego konta z innymi usługami Shopify, z których możesz zdecydować się korzystać. W takim przypadku Shopify będzie przetwarzać Twoje informacje zgodnie ze swoją Polityką prywatności i Polityką prywatności dla konsumentów.
• Marketing i reklama. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, na przykład do wysyłania komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych e-mailem, SMS-em lub pocztą tradycyjną oraz do wyświetlania Ci reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystywanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dopasowania Usług i reklam w naszej Witrynie i na innych stronach internetowych. Jeśli mieszkasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), podstawą prawną tych czynności przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na sprzedaży naszych produktów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania i badania możliwych oszustw oraz działań niezgodnych z prawem lub szkodliwych, a także do podejmowania działań w związku z nimi. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, odpowiadasz za bezpieczeństwo swoich danych logowania. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych. Jeśli uważasz, że bezpieczeństwo Twojego konta zostało naruszone, niezwłocznie się z nami skontaktuj. Jeśli mieszkasz w EOG, podstawą prawną tych czynności przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa naszej witryny dla Ciebie i innych klientów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Komunikacja z Tobą i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewniać Ci obsługę klienta i ulepszać nasze Usługi. Odbywa się to w ramach naszych prawnie uzasadnionych interesów polegających na odpowiadaniu na Twoje potrzeby, skutecznym świadczeniu Ci usług i utrzymywaniu z Tobą relacji biznesowej, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Pliki cookies

Podobnie jak wiele innych witryn, w naszej Witrynie używamy Plików cookies. Szczegółowe informacje o Plikach cookies, których używamy w związku z działaniem naszego sklepu na platformie Shopify, znajdziesz na stronie https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy Plików cookies, aby zapewnić działanie naszej Witryny i Usług oraz je ulepszać (w tym aby zapamiętywać Twoje działania i preferencje), a także aby prowadzić analizy i lepiej rozumieć interakcje użytkowników z Usługami (w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na administrowaniu Usługami, ich ulepszaniu i optymalizacji). Możemy również zezwalać podmiotom trzecim i usługodawcom na używanie Plików cookies w naszej Witrynie w celu lepszego dopasowania usług, produktów i reklam w naszej Witrynie i na innych stronach internetowych.

Większość przeglądarek domyślnie automatycznie akceptuje Pliki cookies, ale w ustawieniach przeglądarki możesz ją skonfigurować tak, aby usuwała lub odrzucała Pliki cookies. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie Plików cookies może negatywnie wpłynąć na komfort korzystania z Witryny i spowodować, że niektóre Usługi, w tym określone funkcje i ogólna funkcjonalność, będą działać nieprawidłowo lub przestaną być dostępne. Ponadto zablokowanie Plików cookies może nie zapobiec całkowicie udostępnianiu przez nas informacji podmiotom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.

Nasza witryna rozpoznaje również sygnał Global Privacy Control (GPC), który umożliwia rezygnację z określonych sposobów wykorzystywania lub ujawniania Twoich informacji. Jeśli przekażesz nam swoją preferencję za pomocą sygnału GPC, potraktujemy go jako ważne żądanie rezygnacji z udostępniania danych / reklamy ukierunkowanej w odniesieniu do danej przeglądarki lub urządzenia, a jeśli będziemy w stanie powiązać urządzenie wysyłające sygnał z kontem Shopify, zastosujemy żądanie rezygnacji również do tego konta. Więcej informacji o Global Privacy Control znajdziesz na stronie https://globalprivacycontrol.org/. Poza sygnałem Global Privacy Control nie rozpoznajemy innych sygnałów „Do Not Track”, które mogą być wysyłane przez Twoją przeglądarkę lub urządzenie.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w celu wykonania umowy, w prawnie uzasadnionych celach oraz z innych przyczyn, z zastrzeżeniem niniejszej Polityki prywatności. Może to nastąpić w szczególności:

• Na rzecz dostawców lub innych podmiotów trzecich, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, obsługa płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
• Na rzecz partnerów biznesowych i marketingowych w celu świadczenia usług i kierowania do Ciebie reklam. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje informacje zgodnie z własnymi informacjami o ochronie prywatności.
• Gdy polecisz nam ujawnienie określonych informacji podmiotom trzecim, zwrócisz się do nas o to lub w inny sposób wyrazisz na to zgodę, np. w celu wysłania Ci produktów albo w związku z korzystaniem przez Ciebie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania — za Twoją zgodą.
• Na rzecz podmiotów powiązanych lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej, w ramach naszych prawnie uzasadnionych interesów związanych z prowadzeniem dobrze funkcjonującego przedsiębiorstwa.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak połączenie lub upadłość, w celu wypełnienia obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów (w tym odpowiadania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania obowiązujących warunków korzystania z usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych osób.

W ciągu ostatnich 12 miesięcy ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych dotyczących użytkowników w celach opisanych powyżej w sekcjach „Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe” i „Jak ujawniamy dane osobowe”:

Kategoria

Kategorie odbiorców

Identyfikatory, takie jak podstawowe dane kontaktowe oraz niektóre informacje o zamówieniach i koncie Kategorie danych osobowych wymienione w kalifornijskiej ustawie o rejestrach klientów (California Customer Records statute), takie jak podstawowe dane kontaktowe oraz niektóre informacje o zamówieniach i koncie Informacje handlowe, takie jak informacje o zamówieniach, informacje o zakupach i informacje z obsługi klienta Aktywność w internecie lub innej podobnej sieci, np. Dane o użytkowaniu Dane geolokalizacyjne, takie jak lokalizacja ustalona na podstawie adresu IP lub za pomocą innych środków technicznych

Dostawcy i podmioty trzecie świadczące usługi w naszym imieniu (np. dostawcy usług internetowych, operatorzy płatności, partnerzy realizujący zamówienia, partnerzy w zakresie obsługi klienta i dostawcy usług analityki danych) Partnerzy biznesowi i marketingowi Podmioty powiązane

Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych bez Twojej zgody ani w celu wyciągania wniosków na temat Twoich cech.

Za Twoją zgodą udostępniamy dane osobowe w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych, jak opisano poniżej.

W ciągu ostatnich 12 miesięcy „sprzedaliśmy” i „udostępniliśmy” (w rozumieniu, jakie terminy te mają w obowiązujących przepisach) dane osobowe w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych, jak opisano poniżej.

Kategoria danych osobowych	Kategorie odbiorców
Identyfikatory, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu	Partnerzy biznesowi i marketingowi
Informacje handlowe, takie jak zapisy dotyczące zakupionych produktów lub usług	Partnerzy biznesowi i marketingowi
Dane o użytkowaniu	Partnerzy biznesowi i marketingowi

Treści tworzone przez użytkowników

Usługi mogą umożliwiać Ci publikowanie opinii o produktach i innych treści tworzonych przez użytkowników. Jeśli zdecydujesz się zamieścić treści tworzone przez użytkownika w dowolnej publicznej części Usług, będą one publiczne i dostępne dla każdego.

Nie mamy wpływu na to, kto uzyska dostęp do informacji, które zdecydujesz się udostępnić innym, i nie możemy zagwarantować, że osoby mające dostęp do takich informacji będą szanować Twoją prywatność lub zadbają o ich bezpieczeństwo. Nie odpowiadamy za prywatność ani bezpieczeństwo informacji, które udostępniasz publicznie, ani za prawidłowość, wykorzystanie lub niewłaściwe wykorzystanie informacji, które ujawniasz podmiotom trzecim lub od nich otrzymujesz.

Witryny i linki podmiotów trzecich

Nasza Witryna może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online prowadzonych przez podmioty trzecie. Jeśli korzystasz z linków do witryn, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, zapoznaj się z ich zasadami ochrony prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy prywatności ani bezpieczeństwa takich witryn, w tym prawidłowości, kompletności ani wiarygodności zamieszczonych na nich informacji, i nie ponosimy za nie odpowiedzialności. Informacje, które przekazujesz w miejscach publicznych lub częściowo publicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług lub użytkowników tych platform, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez podmioty trzecie. Zamieszczenie przez nas takich linków samo w sobie nie oznacza poparcia dla treści na takich platformach ani dla ich właścicieli lub operatorów, chyba że wskazano to w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych dotyczących dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, i zażądać ich usunięcia.

Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy faktycznej wiedzy o tym, abyśmy „udostępniali” lub „sprzedawali” (w rozumieniu, jakie terminy te mają w obowiązujących przepisach) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nie do przełamania i nie możemy zagwarantować „pełnego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje, które nam przesyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie przekazywać nam informacji wrażliwych lub poufnych za pośrednictwem niezabezpieczonych kanałów.

Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, np. od tego, czy potrzebujemy tych informacji do prowadzenia Twojego konta, świadczenia Usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Ci przysługiwać niektóre lub wszystkie z wymienionych poniżej praw dotyczących Twoich danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru bezwzględnego, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić spełnienia Twojego żądania w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu / prawo do informacji: Może Ci przysługiwać prawo do żądania dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat, w tym do informacji o tym, w jaki sposób je wykorzystujemy i udostępniamy.
• Prawo do usunięcia danych: Może Ci przysługiwać prawo do żądania, abyśmy usunęli przechowywane przez nas dane osobowe na Twój temat.
• Prawo do sprostowania danych: Może Ci przysługiwać prawo do żądania, abyśmy sprostowali nieprawidłowe dane osobowe na Twój temat, które przechowujemy.
• Prawo do przenoszenia danych: Może Ci przysługiwać prawo do otrzymania kopii przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat oraz do żądania, abyśmy przekazali je podmiotowi trzeciemu, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
• Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych albo z reklamy ukierunkowanej: Może Ci przysługiwać prawo do polecenia nam, abyśmy nie „sprzedawali” ani nie „udostępniali” Twoich danych osobowych, lub do rezygnacji z przetwarzania Twoich danych osobowych do celów uznawanych za „reklamę ukierunkowaną” w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie prywatności. Pamiętaj, że jeśli odwiedzisz naszą Witrynę z włączonym sygnałem preferencji rezygnacji Global Privacy Control, w zależności od Twojej lokalizacji automatycznie potraktujemy to jako żądanie rezygnacji ze „sprzedaży” lub „udostępniania” informacji w odniesieniu do urządzenia i przeglądarki, z których korzystasz, odwiedzając Witrynę.
• Ograniczenie przetwarzania: Może Ci przysługiwać prawo do żądania, abyśmy zaprzestali przetwarzania danych osobowych lub je ograniczyli.
• Cofnięcie zgody: Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie zgody, może Ci przysługiwać prawo do cofnięcia tej zgody.
• Odwołanie: Jeśli odmówimy rozpatrzenia Twojego żądania, może Ci przysługiwać prawo do odwołania się od naszej decyzji. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na naszą odmowę.
• Zarządzanie preferencjami dotyczącymi komunikacji: Możemy wysyłać Ci promocyjne wiadomości e-mail, a Ty możesz w dowolnym momencie zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji dostępnej w wysyłanych przez nas wiadomościach. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci wiadomości e-mail o charakterze niepromocyjnym, np. dotyczące Twojego konta lub złożonych przez Ciebie zamówień.

Z każdego z tych praw możesz skorzystać w sposób wskazany w naszej Witrynie lub kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej.

Nie będziemy Cię dyskryminować z powodu skorzystania z któregokolwiek z tych praw. Przed udzieleniem merytorycznej odpowiedzi na żądanie możemy potrzebować od Ciebie informacji pozwalających zweryfikować Twoją tożsamość, takich jak adres e-mail lub informacje o koncie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego pełnomocnika, który będzie składać w Twoim imieniu żądania dotyczące wykonania Twoich praw. Przed przyjęciem takiego żądania od pełnomocnika będziemy wymagać od niego przedstawienia dowodu udzielenia mu przez Ciebie upoważnienia do działania w Twoim imieniu i możemy poprosić Cię o bezpośrednie potwierdzenie swojej tożsamości. Odpowiemy na Twoje żądanie terminowo, zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów.

Skargi

Jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Jeśli nasza odpowiedź na skargę Cię nie satysfakcjonuje, w zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej, lub wnieść skargę do lokalnego organu ochrony danych osobowych. W przypadku EOG listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych znajdziesz tutaj.

Użytkownicy z innych krajów

Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem Twojego zamieszkania. Twoje dane osobowe są również przetwarzane przez pracowników oraz zewnętrznych usługodawców i partnerów w tych krajach.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europę, opieramy się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub, w stosownych przypadkach, równoważne umowy wydane przez właściwy organ Wielkiej Brytanii, chyba że dane są przekazywane do państwa, w odniesieniu do którego stwierdzono, że zapewnia odpowiedni stopień ochrony.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności lub niniejszej Polityki prywatności albo chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, zadzwoń do nas lub napisz na adres hello@maiababy.co.uk albo skontaktuj się z nami pod adresem 63 Whitehouse Lane, CW5 6HG, United Kingdom.

Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej, jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.